INSTALLATION TRACEABILITY

SERVICE D’INSTALLATION

Le service technique de notre département « Traceability Solutions » se charge de l’installation des éléments les plus complexes sur site et peut également, sur demande, se charger de l’installation et de la pré-configuration de produits tels que vos imprimantes et terminaux.

Après installation du matériel, le département propose, sur rendez-vous uniquement, une formation sur l’utilisation du matériel installé, sur site ou au sein de nos bureaux de Liège.

INSTALLATION D’ENTREPÔTS

Quel que soit votre domaine d'activité, il est essentiel que l’organisation de votre entrepôt soit la plus efficace possible. C’est pourquoi notre équipe d’experts est à votre service, afin de vous conseiller et de vous guider selon vos attentes et vos impératifs, pour vous proposer une solution de traçabilité répondant à vos exigences de production. Ensemble, nous optimiserons votre process d’identification grâce à notre expérience en solutions de lecture et d’impression de codes-barres, en étiquettes techniques, en marquage industriel et en contrôle et sécurisation d’installations.

ENTRETIEN ET RÉPARATION 

Nous pouvons prendre en charge la réparation et l’entretien de votre matériel dans nos ateliers ou sur site. De plus, nous vous proposons, dans la mesure du possible, du matériel de remplacement pendant la durée des réparations.

ASSISTANCE À DISTANCE

Outre une assistance téléphonique (04/224.99.73), nous pouvons prendre le contrôle à distance de vos machines ou de votre système, via des outils tels que TeamViewer ou SOTI. De cette manière, notre technicien ne doit pas se rendre sur site et vous économisez en frais de déplacement.