Comment choisir un terminal mobile ?

Offrant souplesse, productivité, facilité d’utilisation et information en temps réel, les terminaux mobiles sont indispensables pour de nombreuses tâches liées à la mobilité telles que l’e-commerce, la gestion d’entrepôts, les interventions techniques sur le terrain et la traçabilité mobile en général.C’est pourquoi vous trouvez aujourd’hui une large gamme d’appareils et d’accessoires dans lesquels vous devez faire votre choix, selon ce qui convient le mieux à vos applications.

Quels sont les critères objectifs qui doivent vous permettre de choisir un terminal mobile ?

Environnement de travail : température, humidité, poussière, vapeur, risque de chute ou de chocs…
Interface utilisateur : écran normal ou tactile, claviers numériques ou alphanumériques, commande vocale, lecture mains libres, équipement embarqué dans un véhicule…
Autonomie: capacité, bases d'alimentation et/ou de téléchargement de données
Plateformes : avec ou sans fil, système d'exploitation, types de codes à barres à lire (une ou deux dimensions), distance/résolution de lecture, lecture et/ou enregistrement RFID…

Catégories de terminaux mobiles

Ces équipements se répartissent en plusieurs catégories, à savoir:Matériel de traitement par lots : il s’agit de matériel permettant de capturer des données hors ligne. Pour des utilisations ne nécessitant pas d’informations en temps réel (inventaires et traçabilité de base), ils sont généralement légers et vous devez nécessairement les placer sur leur base pour échanger des données avec le PC ou votre ERP ainsi que pour recharger les batteries.

Scanner de codes-barres et de capture de données : équipement robuste conçu pour le travail en ligne (via WIFI, WLAN, Bluetooth) pouvant comporter un lecteur de code-barres et/ou un lecteur RFID, un ordinateur, la téléphonie, la localisation GPS et l'accès à l'ERP sur le même terminal. La gamme est très large et offre toutes sortes d’options, technologies de lecture autres que celles mentionnées, d’adaptation aux environnements particulièrement exigeants.

Terminaux portables : similaires aux précédents mais avec une poignée et une gâchette facilitant l’utilisation d’une seule main, généralement très robustes et utiles dans les environnements batch et/ou sans fil, les lectures longue distance, etc.

Dispositifs mains libres (selon les possibilités) : caractéristiques identiques aux terminaux précédents, mais avec la possibilité de transporter un mini-lecteur et un dispositif au poignet ou à la ceinture de l'opérateur, ce qui laisse les deux mains disponibles pour la manipulation. (Réceptions, expéditions et picking en général).

Terminaux embarqués ou transportables : utile pour les camions et les véhicules en général (réceptions, expéditions, entrepôts en général). Ils sont alimenté par le véhicule, ils sont particulièrement résistants aux vibrations et aux risques d’embarquement et n’ont pas le lecteur incorporé.

Systèmes d'exploitation

Windows CE : très performant et flexible, préféré des développeurs, avec une vaste bibliothèque d'applications de traçabilité et de points de vente, avec précautions à prendre en ce qui concerne la compatibilité des différentes versions.

Windows mobile : le plus courant en mobilité, différent du précédent, puissant pour les communications vocales, mais plus coûteux et plus consommateur de ressources que le précédent.

Android OS : la dernière génération en plein développement aujourd'hui.

Connectivité sans fil

Si elle n’est pas permanente : les données sont enregistrées dans le terminal et régulièrement mises à jour lors de leur placement dans la base de chargement et d’échange de données.

Wifi (norme sans fil IEEE 802.11) : le plus courant dans les environnements logistiques, industriels et de service où ils couvrent tous les types de périphériques au niveau local.

GPRS (réseau étendu) : la technologie utilisée en téléphonie facilite la connexion au niveau global. Faites attention aux compatibilités pour une gestion globale efficace.

Bluetooth : très utile car il ne nécessite aucune infrastructure, il s’agit de Plug & Play mais ne fonctionne que sur une zone restreinte (20 mètres).

GPS (Global Positioning System) : il s'agit d'un système passif qui, associé au WAN, permet la géolocalisation d'événements et / ou de personnes ou de véhicules.

Types de scanner

Laser : Les plus courants de nos jours, permettent la lecture avec une diode rouge par réflexion. Ils autorisent une lecture linéaire du code à barres jusqu'à 70 cm. Il existe des versions omnidirectionnelles et longue portée avec des lectures allant jusqu'à 8-10 mètres.

Imageur : fonctionnent sur base de capture photographique d'image. Ils sont omnidirectionnels, uniformes et bidimensionnels (QR et Datamatrix). Ils lisent des données sur la plupart des arrière-plans colorés et atteignent jusqu'à 8-10 mètres.