Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 : Allgemeine Bedingungen

1.1.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden bei allen Übereinkünften angewandt, die zwischen Etilux und seinen Fachkunden abgeschlossen werden. Das heißt, alle juristischen oder natürlichen Personen, die Produkten von unserer Website erwerben oder benutzen zu teilweisen oder totalen beruflichen Zwecken.

1.2.

Unsere allgemeinen Bedingungen können nur durch eine schriftliche Übereinkunft zwischen beiden Parteien geändert werden. Sie müssen ab der Bestellung vom Kunden gehalten werden; selbst wenn diese widersprüchig zu den eigenen Bedingungen sind. Letztere zwingen uns nur wenn Sie Gegenstand sind von einer schriftlichen Übereinkunft. Die Tatsache, dass es eine Vereinbarung gibt zwischen beiden Parteien, heißt auf keinen Fall, dass wir mit allen Bedingungen und allen allgemeinen Bedingungen des Kunden einverstanden sind.

1.3.

Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen sind auf Niederländisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch übersetzt. Im Streitfall oder wenn Interpretationsprobleme auftreten, entscheidet der ursprüngliche französische Text. 

Artikel 2 : Produkte

2.1.

Die illustrierenden Produktbilder sind kein Teil des vertraglichen Gebietes.

2.2.

Wir lehnen alle Verantwortung ab, was den Inhalt der technischen Daten und der Beschreibungen, wovon wir nicht Hersteller sind, betrifft.

2.3.

Unsere Produkte werden dem verfügbaren Vorrat entsprechend angegeben. Die Verfügbarkeit der Podukte wird nur zur Information erwähnt, das heißt, dass Sie nicht teil aus dem Vertrag sind.

Artikel 3 : Gültigkeitverklärung der Bestellungen

3.1.

Die Bestellung wird registriert wenn der Kunde auf die Taste „Bestellung freigeben“ klickt.

Von diesem Moment an, gilt, dass der Kunde die Preise, das Volumen, die zum Verkauf angebotenen Quantitäten und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, in Kenntnis der Sache und ohne Vorbehalt, angenommen hat.

3.2.

Der Kunde bekommt eine Empfangbestätigung seiner Bestellung per E-mail.

3.3.

Die Bestellung gilt für akzeptiert und der Vertrag für abgeschloßen ab den Augenblick, wenn der Kunde einen E-mail zur Akzeption seiner Bestellung von uns bekommt.

Artikel 4 : Preis

4.1.

Unsere Preise sind ohne Steuern, ab unserem Sitz des Betriebs. Versandkosten werden zusätzlich zu dem Preis gerechnet.

4.2.

Die angegebenen Preise können je nach besonderen Bedingungen, die schriftlich vereinbart wurden mit dem Kunden im Hinblick auf sein Profil individualisiert werden.

Artikel 5 : Die Fristen

5.1.

Außer entgegengesetzter schriftlicher Übereinkunft werden die Fristen nur zur Information angegeben. Außerdem sind sie nicht erforderlich. Eine Verspätung der Lieferung darf auf keinen Fall Anlaß geben zur Absage einer Bestellung oder zum Schadenersatz, es sei denn, es sich um einen schweren Irrtum unsererseits handelt.

5.2.

Wir haben das Recht Teillieferungen durchzuführen, falls es sich um einen Teilverkauf handelt. Auf keinen Fall darf eine Teillieferung eine Zahlungsverweigerung der gelieferten Produkte oder die Anwendung eines Schadenersatzes zur Folge haben.

Artikel 6 : Lieferung – Risikos beim Transfert

Die Lieferungen werden bestimmt durch eines der INCOTERMS, der in der letzten Fassung (INCOTERMS 2000)erwähnt wird und worüber beide Parteien sich verständigen. Diese letzte Fassung wurde publiziert von der internationalen Handelskammer. Falls die Parteien sich nicht verständigen über ein INCOTERM, wird die Lieferung dem INCOTERM EXW entsprechend ausgeführt, das heißt « Abfahrtstelle Fabrik » oder « Abfahrtstelle Magazin ».

Risikos betreffend die Waren werden bei der Lieferung oder bei der Zurverfügungstellung auf den Käufer übertragen, falls die Ware nach dem anwendbaren INCOTERM zur Verfügung gestellt wird.

Artikel 7 : Schäden, Verluste und Konformitätsmängel

7.1.

Produkte, deren Quantität, Kennzeichen, Qualität den Informationen unserer Website oder Dokumente, worauf unserer Website hinweist, nicht entsprechen, sind diesem Artikel nicht gemäß. Das gilt auch für beschädigte Produkte und beim totalen oder Teilverlust.

7.2.

Der Kunde muss die Produkte bei der Lieferung untersuchen oder unteruchen lassen.

7.3.

Der Kunde muss sich schriftlich bei unserer Firma oder gegebenfalls beim Transporteur über den Konformitätsmangel beklangen. Er muss das Problem genau beschreiben. Der Kunde muss seine Anklage bei der Lieferung einreichen falls es sich um ein Problem, das er bei der Lieferung hätte bemerken können, handelt. Falls das Problem nicht sichtbar ist dann verfügt der Kunder über 7 Kalendertage um seine Anklage einzureichen. Nach diesem Termin darf er sich nicht mehr über Konformitätsmängel beklagen.

7.4.

Falls der Kunde einen Konformitätsmangel angefechtet hat nach den Modalitäten, die im Artikel 7.3 vorausgesehen sind, dann muss er die Rückgabe Prozedur, die auf Seite….. beschrieben wird, genau folgen. Falls er den Konformitätsmangel nicht ankündigt, dann wird er den Konformitätsmangel nicht mehr geltend machen können.

Artikel 8 : Zahlungsweise

8.1.

Falls nichts ausdrücklich auf der Faktur erwähnt wird, dann müssen alle Fakturen mit Bargeld, netto und ohne Diskonto bei unserem Gesellschaftssitz bezahlt werden.

8.2.

Falls ein Teil des Betrags oder der völlige Betrag der Faktur nicht bezahlt wird, dann wird der restliche Betrag, völlig rechtmäßig und ohne Mahnung, erhöht um einen Verzugzins, der im Bezug auf den Zinssatz, der im Artikel 5 des Gesetzes von 2/08/2002 vorausgesehen ist, berechnet wird und, der jeden angefangenen Monat um 2% erhöht wird. Dieses Gesetz von 2/08/2002 betrifft die Bekämpfung von Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr.

Jede Faktur, die 4 Monate nach der Fälligkeit unbezahlt bleibt, wird völlig rechtmäßig und ohne Mahnung, um eine pauschale Entschädigung von 10% des unbezahlten Betrags erhöht mit einem Minimum von 37,00 € (Bei jeder Bestellung unter 50 Euro (exkl. MwSt) wird 11,90 Eur als Ausführungskosten berechnet)

Artikel 9 : Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkten bleiben unser Eigentum bis zur völligen Zahlung des Hauptbetrags und von allen Zubehören.

Artikel 10 : Garantie

10.1.

Die Garantie der verkauften Produkten beschränkt sich auf die Garantie des Herstellers, die vom Kunde bekannt worden sein sollte oder worüber man erwartet, dass der Kunde sich informiert hat, bevor er den Vertrag abgeschlossen hat. Das gilt auch für Erweiterungen der Garantie, die zur Folge einer besonderen Übereinkunft abgeschlossen wurden.

10.2.

Die Garantie beschränkt sich auf jeden Fall auf die Reparatur oder den Austausch von den defekten Produkten. Die Wahl zwischen Reparatur und Austausch wird unserem Ermessen überlassen - mit Ausschluss von Schadenersatz des Kunden oder des Dritten.

10.3.

Wir versichern auf keinen Fall die Fähigkeit einer Hardware oder einer Software besondere Probleme oder Probleme, die an der Aktivität des Kunden hängen, zu lösen.

10.4.

Die Zuweisung der Garantie hat zur Folge, dass man erwartet, dass der Kunde die gelieferten Produkten sorgfältig benutzt; das heißt, dass er die normalen Gebrauchsbedingungen, die im Katalog, in der Gebrauchsanleitungen und im Handbücher erwähnt werden, respektiert.

10.5.

Falls Sie die Garantie fordern, dann müssen Sie das Problem innerhalb von 2 Wochentagen melden, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können. Der Kunde muss uns gleichzeitig alle notwendigen Dokumente und Informationen geben und wird alle unserer zusätzlichen Fragen beantworten müssen.

Artikel 11 : Verantwortlichkeit

11.1.

Unsere vertragliche und extra vertragliche Verantwortlichkeit darf auf keinen Fall übernommen werden auf Grund von Schaden, die auf Personen und Sachen (andere Sachen als die von uns gelieferten Produkten) verursacht werden.

11.2.

Wir sind dem Kunde oder einem Dritten zu keiner Vergütung verpflichtet falls es indirekte Schäden gibt. Es werden als indirekte Schäden betrachtet: Verlust und Beschädigung der Daten, Verlust der Kundschaft, Gewinn Verlust, usw.

11.3.

Wir sind dem Kunden oder einem Dritten zu keiner Vergütung verpflichtet falls der Kunde Probleme in Beziehung mit dem Internetgebrauch (wie Verbindungsprobleme, Eindringen, ein Computervirus,..)hat.

11.4.

Wenn es bewiesen würde, dass wir schuldig wären wegen nicht Ausführung des Vertrags, dann wird der Schadenersatz nicht höher sein als der Preis des gelieferten defekten oder beschädigten Produkt exkl. MwSt.

11.5.

Mehr als ein Jahr nach Ereignen der Tatsache darf der Kunde auf keinen Fall einen Prozeß gegen uns anstreben.

Artikel 12: Geistiges Eigentum

12.1.

Die von uns entworfenen Klischees, Druckstöcke, Stanzen, Zeichnungen, Graphiken und Fotos ebenso wie jegliches Werkzeug bleiben unser Alleinbesitz und dürfen auf keinen Fall ohne unsere Zustimmung verwendet werden.

12.2.

Die gelieferten Softwares bleiben exklusives Eigentum des Herstellers. Wir gewähren dem Kunde nur nicht-exklusive Lizenzen zur Verwendung von einem Programm auf einer Maschine gleichzeitig. Der Kunde muss die Vertraulichkeit der gelieferten Softwares genau beachten. Er darf auf keinen Fall über die Lizenzen verfügen, sie verpfänden, übertragen, mitteilen oder gegen Entgelt oder kostenlos leihen. Es ist ihm verboten die gelieferten Softwares nachzumachen oder nachmachen zu lassen.

12.3.

Da es uns unmöglich ist das Geistige Eigentum der Produkte und Softwares, die wir liefern aber nicht produzieren, zu überprüfen, lehnen wir alle Verantwortung ab im Falle einer Fälschung oder einer Rechtsverletzung. Der Kunde soll uns sofort jede Ankalge wegen Fälschung oder Geistigen Eirgentumverletzung der Produkte oder Softwares melden.

12.4.

Der Inhalt unserer Website wird von der Urheberrechtgesetzgebung und im Allgemeine von der Geistigen Eigentumgesetzgebung geschützt.

Artikel 13 : Dauer

Ohne Schaden zu erleiden was unseren Schadenersatz betrifft, haben wir das Recht die Ausführung des Vertrages zu unterbrechen oder den Vertrag zu Recht für nichtig zu erklären falls wir einen eigeschriebenen Brief gesandt haben und falls dieser Brief nach 15 Kalendertage unbeantwortet bleibt. Das gilt auch falls es Vertoß gegen eine vertragliche Pflicht gibt wie zum Beispiel :

• Falls der Kunde eine Faktur nicht zahlt auf eine einzige Fälligkeit;
• Falls wir einen Beweis oder schweren Verdacht von Betrug haben;
• Falls der Kunde sich weigert die gefragten Informationen zu geben oder falls er falsche oder inkorrekte Informationen liefert;
• Falls der Kunde pleite macht oder in Zahlungseinstellung ist oder falls sein Kredit in Gefahr ist.

Artikel 14: Höhere Gewalt

Keine der Parteien ist verantwortlich für das nicht ausführen seiner vertraglichen Pflichten falls Sie beweisen kann, dass diese Nicht-Ausführung einem Ereignis zu verdanken ist, das unabhängig von seinem Willen ist und das Sie beim abschließen des Vertrags nicht hätten voraussehen können. Das gilt auch für ein Ereignis, das die Partei nicht hätte vermeiden können oder das die Partei nicht hätte überwinden können. Das gilt selbst wenn dieses Ereignis das Ausführen der vertraglichen Plichten nicht völlig unmöglich macht aber nur schwieriger oder teurer macht wie zum Beispiel wegen eines Arbeitskonflikts, eines Streikes, eines Brands, einer Umweltkatastrophe, eines Krieges, eines Aufstandes, eines Embargo, eines Mängels an Lebensmittelvorrat oder an Transport, usw.

Die Partei, die ihre Pflichten nicht ausgeführt hat, muss die andere Partei so schnell wie möglich nach Entdeckung des Problems schriftlich informieren über das Ereignis und über seine Folgen was die Ausführung betrifft.

Falls die Partei über einen Haftungsausschluss verfügt dann wird die Partei, die ihre Pflichten nicht ausgeführt hat, keinen Schadenersatz bezahlen müssen. Außerdem wird sie keine vertraglichen Strafmaße bekommen.

Außerdem wird die Außführungsfrist einer gewissen und vernunftigen Zeit ausgesetzt.

Falls der Haftungsausschluss länger dauert als die vernünftige Zeit und im Falle wenn es länger dauert als 3 Monate, dann darf jede Partei dem Verkauf ein Ende machen durch eine Einschreibesendung an der anderen Partei.

Artikel 15: Privacy – Behandelung der persönlichen Daten

Alle Informationen in bezug auf das Sammeln, die Behandlung, den Gebrauch, den Schutz und auf die Richtigstellung von persönlichen Daten sind hier verfügbar: http://www.etilux.com/de/bedingungen/vertraulichkeit.php

Artikel 16: Nichtigkeit

Die Nichtigkeit einer Klausel dieses Vertrags wird nicht einwirken auf die Gültigkeit der anderen Klauseln. In diesem Fall werden beide Parteien eine neue Klausel verhandeln, die das selbe Ziel anstreben wird als die für nichtig erklärte Klausel sodass, man ein vertragliches Gleichgewicht wiederherstellen kann.

Artikel 17: Anwendbares Gesetz und Streitfälle

17.1.

Dieser Vertrag unterliegt dem belgischen Recht.

17.2.

Jeder Wortstreit im Bezug auf die Interpretation, Ausführung und Kündigung des Vertrags fällt in die Zuständigkeit von den Gerichtshöfen und Gerichten von Lüttich.